Jakarta (Antara) – Belakangan ini pengguna aplikasi meta seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook banyak melaporkan gangguan layanan yang terjadi pada dini hari. Meski bersifat sementara, Gangguan Hal ini seringkali menimbulkan rasa frustasi bagi penggunanya, terutama mereka yang bergantung pada media sosial untuk bekerja atau hiburan.
Apa sebenarnya penyebab penyakit ini?
Mengelola stabilitas sistem seperti Meta dengan miliaran pengguna di seluruh dunia bukanlah tugas yang mudah. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk memahami alasan teknis di balik gangguan ini dengan mengembangkan solusi seperti menggunakan platform alternatif atau memeriksa status layanan secara langsung melalui situs resmi.
Website Instagram, Facebook, dan WhatsApp yang berada di bawah Meta dikabarkan bermasalah pada Kamis pagi lalu. Pemadaman mulai terasa sekitar pukul 00.30 WIB dan lebih dari 100 ribu pengguna Facebook melaporkan masalah tersebut di situs DownDetector.
Selain itu, puluhan ribu pengguna Instagram, WhatsApp, dan Crude juga mengatakan bahwa mereka menghadapi masalah yang sama secara bersamaan. Lalu apa yang sebenarnya terjadi, dan apakah masih ada masalah hingga saat ini? Lihat penjelasannya di bawah ini.
Penyebab aplikasi meta Gangguan (Instagram, Facebook, WhatsApp)
Gangguan yang dilaporkan pengguna pagi ini dikonfirmasi langsung dari Instagram dan WhatsApp di akun resmi X mereka.
“Hai, kami mengetahui adanya masalah teknis yang memengaruhi kemampuan sebagian orang untuk mengakses Instagram. Kami sedang berupaya untuk mengembalikan keadaan normal sesegera mungkin dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. #Instagram down,” tulis akun resmi X, @Instagram, pada Kamis (12/12) pukul 1.59 WIB, dini hari.
“Kami tahu ada beberapa masalah dalam penggunaan WhatsApp. Kami secara aktif berupaya mencari solusinya dan mulai melihat akses WhatsApp dipulihkan bagi banyak orang. Akun resmi X @WhatsApp pada Kamis (12/12) pukul 1.49 WIB dini hari: “Semoga segera kembali normal.
Iklan ini mendapat banyak tanggapan dari pengguna yang meminta Instagram dan WhatsApp untuk memperbaiki masalah tersebut secepatnya. Beberapa bahkan membagikan tangkapan layar notifikasi yang mengganggu di aplikasi mereka.
Tiga jam setelah memberi tahu komunitas tentang pemadaman tersebut, kedua media sosial tersebut mengumumkan bahwa masalahnya telah berhasil diselesaikan dan pengguna dapat menggunakan layanan mereka seperti biasa.
Meta kemudian mengungkapkan rasa terima kasihnya di akun resminya.
Dan kini platform Meta Instagram, Facebook dan WhatsApp sudah bisa bekerja normal.
Baca Juga: Sebagai bagian dari rangkaian fitur terbaru WhatsApp, kini ada AI Meta Chat.
Baca Juga: WhatsApp memeriksa fitur notifikasi untuk pesan dan status yang belum dibuka
Baca Juga: Cara menggunakan Meta AI yang baru dirilis untuk pengguna WhatsApp Indonesia
Koresponden: Sean Angiateda Citores
Redaktur: Alviansyah Pasaribu
Hak Cipta © ANTARA 2024